在深入开展党的群众线教育实践活动中，杭州海关隶属嘉兴海关根据自身特点，以地方和企业的需求为导向主动对接，精益求精把好国门，提出了业务提质、队伍提神、服务提效、文化提魂等“四提发展”，打造海关服务地方经济社会“2.0升级版”。
以地方和企业需求为导向 主动对接服务
在嘉兴经济技术开发区的乐高玩具嘉兴项目海关事宜沟通会上，面对企业的“问题清单”，嘉兴海关关长冯仲良带队对企业开展“集中问诊”，一一回应快速通关、设备减免税等事宜。“感谢海关高效服务，让我们对加快项目落地增添了信心。”乐高玩具嘉兴副总裁黄德志说。
在嘉善县人民的项目招商会上，海关对拟在嘉兴出口加工区B区落户企业，进行详细的政策解答，并为企业预订个性化的监管通关方案……以上只是嘉兴海关全力服务地方和企业的一个缩影，哪里有需要，哪里就有海关工作人员忙碌的身影。
嘉兴海关还主动对接四套班子联系重点企业和项目，列出30家亟须解决问题的企业，班子带领相关业务部门实地调研。同时，积极投身“五水共治”，把洋垃圾拒之国门之外，并为进口净水设备专辟绿色通道，为中心工作更好地保驾护航。
实行“首问责任制” 提高服务企业效率
“希望嘉兴海关能够办理蓝宝石出料加工业务。”这是天通控股副总裁谈国樑的梦想，“以前企业只能通过一般贸易，卖给国外的厂家进行PSS加工，再销售回国内。如果开展出料加工业务，每年可以少交600多万税款，这对进一步树立公司品牌，提升市场竞争力有极大的促进作用。”为了圆天通的这个心愿，嘉兴海关积极与杭州海关加贸处、监管处沟通，相关负责人专程带队到萧山机场海关就蓝宝石监管事宜进行研讨。“在海关这位圆梦大使的帮助下，公司有望在5月中旬就蓝宝石出料加工进行实质性操作。”谈国樑兴奋地说。
实行“首问责任制”，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象。结合嘉兴地区加工贸易量大的特点，针对企业容易发生的问题，编发《加工贸易监管告知书》，用平实易懂的语言把政策和误区阐述明白，被企业亲切地誉为“加贸宝典”。
随着嘉兴港的高速发展，依托“属地报关、口岸验放”，以及海关对A类诚信企业的大力培育，嘉兴海关业务量尤其是乍浦办事处的业务量突飞猛进。嘉兴海关一季度监管进出口集装箱9.37万标箱，同比增长10%。乍浦办事处克服人力有限和业务量激增的矛盾，今年初以来已为企业累计加班240小时，解决通关问题20批次，验放船舶140艘……以实际行动践行群众线的，每一位关警员已入脑入心，外化于行。“做好每一篇业务，就是把好国门”的工作观，出台《关于扎实开展业务提质的实施意见》，立足岗位比作为，争先创优作先锋，广大干部纷纷把活动中激发出来的工作热情，投入到做好本职工作中去。
“下一步，嘉兴海关将深入开展好教育实践活动，全力助推嘉兴出口加工区整合提升、嘉兴港口岸整体等工作，打造海关服务地方经济社会的2.0升级版。”嘉兴海关关长冯仲良说。（张梁/文）
作者：张梁