年，国家旅游局将旅游业发展主题定为“智慧旅游”。“智慧旅游”是国家旅业的十二五规划，也是近年来旅业的重点发展趋势，对旅业来说是一个全新而先进的概念。
今年，梅花洲景区将全力打造嘉兴首个智慧旅游景区。据梅花洲景区负责人介绍，目前景区正在加紧提升网站、手机客户端、网络支付、微店铺、淘宝、二维码导览、全区覆盖、智慧票房等智能手段，以便为游客提供个性化、更便捷的旅游咨询、行程定制、智能导游、应急救援、互动分享等全方位的智慧化服务。目前，在梅花洲各景点介绍处都已设置二维码，游客只需轻轻扫一扫二维码即可将景点信息显示在手机内，可谓“导游”贴身带。
“智慧旅游”的最核心不在于开发了多少个智能化设备，而应从游客的切身需求出发，让它们物尽其用，实实在在提升游客实地体验的幸福感。梅花洲景区将打造人性化智慧旅游景区，实现现代最新科技与旅游体验的完美结合；凭借智慧管理和智慧服务平台，实现旅游企业和游客的“无缝”对接，使智慧梅花洲景区成为南湖区智慧旅游景区建设的标杆。