原标题:网购水果成年轻人“美食新风尚”
“大家都在公园里面玩,她突然说想吃水果,拿出手机摁了几下,15分钟不到,就有帅哥把水果送来了,这一幕让我瞬间就觉得自己忒老土了!”近日,嘉兴市民高女士被朋友小余“雷”到了,买水果不是应该去店里买吗?在尝试几次后,高女士也爱上了这种“吃果果”的消费方式。
网购水果成新生活风尚 在年轻人中尤其盛行
“这个车厘子,漂亮!”日前,新浪微博“@嘉兴水果配送”发布了一条产品信息,没几分钟就吸引了9名“吃货”留言。大热天的,这个访问量招致许多水果店的艳羡,不过这还不算什么,据博主孙小姐介绍,最多的时候她要和50个人同时聊。
“这次送货的是个文质彬彬的小哥哦。”“榴莲饱满,香气袭人。”“天气热,有送上门的真好。”在“@嘉兴水果配送”的页面上,这样的店主和顾客彼此分享的互动十分频繁,传递着浓浓的人情味。相似的内容在“@可宅网”、“@中国好水果”等微博账户中频频出现,店家和顾客的关系十分和谐,网友几乎不能不见这种“友情营销”,因为总有几位熟人是网购水果的拥趸,这种消费方式尤其在年轻人当中盛行。
网购已经成为余小姐生活的重要组成部分,今年兴起的鲜果配送尤其令她兴奋。“家里每天吃的水果,我现在基本上都是网上买,价格能接受,水果品质也好,还不用自己拎着爬楼梯,多省事啊。”说起网上购买水果,她能讲出许多好处。
访80后“水果哥”“水果姐”:创业辛苦但并没有那么
莫晓辰是一个高高瘦瘦的帅小伙,家住嘉兴市南湖区,今年26岁,去年7月和朋友创建“@可宅网”,一开始主营零食配送,今年开始兼营鲜果配送。记者日前见到他时,他正在给人送货,交付果品和订单后,他还礼貌地说了一声:“再见,祝你们玩得开心!”
据他讲述,大学毕业后,就和朋友商量一起干点事情,看准了电子商务对人们生活带来的影响,于是租了一间仓库开始了他们的奋斗,渐渐地做出口碑,目前每天有80个左右的订单,每天销售额约7000元,两个小伙子自己忙不过来,还请了兼职工。小莫说,做这个生意比较辛苦,每天6点30分起床进货,起码连续工作12小时才能休息,“不过一直做得很顺利,没有遇到什么困难。”
小孙是“@嘉兴水果配送”的“老板娘”,今年4月刚开始做水果配送时,小姑娘自己一个人抱着一箱箱水果爬楼送货,不过这么辛苦的日子已经过去,现在生意做大了,她请了四五个朋友帮忙,不仅经营着市区市场,上个月底还开通了嘉兴各个县市和乡镇的配送,“现在每天要安排4辆车配送,销售额每天1万元肯定有的。”
拼质量拼服务拼花样 店家竞争“八仙过海”
和传统水果店坐等顾客上门的销售方式不同,网上营销天生便具有诸多优势,受时空约束更小,与顾客走得更近。记者发现,各大网售水果商充分挖掘电子商务的潜力,为了争取市场,运用微博、微信等平台,不仅打品质牌、服务牌,还在产品上玩出了新花样。
“帅哥送货”是“@嘉兴水果配送”微博中频频出现的词,这一招似乎还挺管用,顾客微博晒单时常常夸送货的小哥长得帅,谁叫咱生活在这“食色年代”呢。网上卖东西,好评是王牌,顾客是,为了口碑好,各家店学习淘宝的退货服务,西瓜不够红,退货;苹果有个疤,退货;芒果压瘪了,退货。微博各种转发中,店家对顾客客气极了,基本上“有求必应”。为了“答谢”顾客,还得时不时搞秒杀、特价、赠送等活动。学生套餐、白领套餐、宝宝餐、营养餐……为了满足顾客多样化需求,他们突破一斤斤或一箱箱卖水果的固有模式,将各类水果拼装,出个统一价“打包”卖,销量十分可观。(周明丽)
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