■记者竺军伟通讯员杨骁晨
本报讯昨天召开的第三次嘉兴市文明旅游工作联席会议,全面学习了中央文明委《关于进一步加强文明旅游工作的意见》,部署了下一阶段我市文明旅游的主要工作。
记者了解到,全市将严把“护照关”、“组团关”、“出境关”、“交通关”、“落地关”和“行程关”这“六大关”,以进一步推进全市文明旅游工作。严把“护照关”,即办理护照或港澳台通行证时,要在业务工作流程中增加教育引导环节,做到有文明旅游宣传材料,有告知教育、引导信息,有外事人员的专项责任制;严把“组团关”,即组团单位和旅行社要双重行前教育,把每一个组团单位、带团组织和个人都纳入文明素质教育的范围,严格落实行前培训计划,把遵规守纪、文明出游的要点楚,把不文明言行的利害关系楚;严把“出境关”,即机场、口岸出境处要广泛开展文明出游宣传,加强对出入境的培训,让他们主动承担起宣传教育的责任;严把“交通关”,即让游客在候机候车、乘机乘车时,时时处处感受到文明出游浓厚氛围,润物无声地接受教育;严把“落地关”,即要求领队与旅游目的地导游做好对接,普及目的地风俗习惯和有关禁忌的宣传,特别是有关法律法规的宣传,把依法出游作为最起码的要求;严把“行程关”,即要按照人到哪里、文明出游的教育引导跟进到哪里的要求,落实领队和导游在全过程的责任,并对不文明行为重点追溯旅客本人和领队、导游双向责任。