“阿忠,我家里水龙头坏了,你快过来一下”6月21日晚上9时许,南湖枫杨警务室李持忠刚在社区巡逻完,已经在回家上的他突然接到空巢老人陈大爷的电话,赶紧折回
15年来,只要接到社区老人的电话,李持忠总是随叫随到,老人们亲切地喊他“阿忠”,而在阿忠心里,也早已把社区1000多名老人当成了父母。
他扎根枫杨15年,生命已化作浓浓绿荫,让社区充满了和谐安宁。
枫杨郁郁葱葱/奉献清凉绿荫/社区和谐安宁/阿忠胜似亲人/这是几年前,社区一位老人写给李持忠的打油诗,不难理解,老人把李持忠对他们的关爱比作绿荫。
憨厚、不语的李持忠,在枫杨社区这个岗位上一干就是15年。其间,曾想把他调走,但社区里的老人舍不得,为了把他留下,社区干部和几个老人便到“说情”,硬是把曾经风华正茂的阿忠一直留到了如今的“两鬓斑白”。
枫杨社区地处南湖街道三水湾中心,现有住户4002户,总人口人,出租户790户,外来人口1603人,其中60岁以上的老人就有1000多名。刚接手社区时,有人劝过他:“这个社区很复杂,不好干!”但李持忠说:“只要用心去干,我想没有干不好的工作!”
正是深知做群众工作要从心出发,李持忠还结合自身工作实际,摸索出一套“五心”(交、安、聚、暖、顺”)警务工作法。
为尽快掌握整个社区的情况,他一改“居民休息我休息、居民上班我上班”的被动状态,利用双休日、中午、晚上等时间上门走访。
患有疾病的肖某,邻居都很怕他,社区干部也无可奈何。在肖某状态平静时,李持忠多次上门陪他拉家常,并力所能及地为他解决生活困难。
一天,李持忠休假,突然接到社区干部的电话,说肖某持刀在楼道里砍楼梯,情绪失控,李持忠立即赶往现场,因为以前培养的“感情”,肖某很快冷静下来。
李持忠了解到,肖某之前和父亲一起居住,父亲去世后就没人管,考虑到以后肖某还会“”,李持忠认为最管用的办法,就是给他找一个监护人。李持忠先后联系了肖某的几名亲戚,但对方都不愿意接纳。最后,肖某的一个侄儿被李持忠的好心打动了,同意照顾肖某,此后,肖某再也没有出现过异常行为。
“老李,还是你有办法啊!”这件事的妥善处理,让社区干部不禁对李持忠竖起了大拇指。
由于是式老旧小区,枫杨社区以前治安情况较差。但自从李持忠接手后,他主动和辖区物业、、房产中介等开展警务合作,加强保安巡逻和对流动人员的管理,近年还完成了对各小区的封闭工程,使得辖区内的各类可防性案件持续下降。
他对社区1000多个老人的情况十分了解。“我是阿忠啊!”一些的孤寡老人只有听清楚了才开门。
针对社区老人多的特点,近年来,李持忠开始对社区1000多名老人陆续走访建档,了解他们需要什么,并将孤寡、独居老人作为重点关爱对象。
孤寡老人沈某,生前独居,性格孤僻,李持忠便主动上门找老人拉家常,前两次都吃了闭门羹。但李持忠并没有知难而退,而是找来老人信任的邻居,最后沈某终于放李持忠进门,此后,李持忠经常帮老人买菜、买药,在一次患病,李持忠将沈某背到医院时,老人得老泪横流:“我命苦无儿无女,但你比亲儿女还亲啊!”
2012年10月,沈某向李持忠透露了一个深藏已久的夙愿:想找到失散28年的侄子,在生前见见亲人。李持忠一阵心酸,立即和社区干部忙活起来,通过多方打听,终于圆了老人的寻亲梦。
“老人家,怎么是你啊?”2012年5月的一天,李持忠接到群众报警,说有一名老人迷了,结果李持忠一眼就认出了这位老人就是辖区的居民,因患有老年痴呆症,连在小区都会迷,李持忠经常把他送回家。
想到社区老年人多,而日常接处警中类似老人走失的事又时常发生,李持忠便想到给社区老人制心卡,印上老年人照片、姓名、年龄、住址、监护人联系电话等信息。
今年端午节,李持忠没有和家人团聚,而是在警务室用电饭锅煮了一满锅粽子,然后一一将社区俞水林、沈强根、马文英等9名孤寡、独居老人接来过节,并剥开粽子喂给视力差的老人吃。老人们临走时,细心的李持忠还按嘉兴风俗,给每位老人挂上一个香囊,让老人们乐得合不拢嘴。其中的马文英老人地说:“如果有你这样的儿子多好,哪怕是干儿子也好啊!”李持忠说:“大娘,不用认干儿子,我就是你的亲儿子!”
老人们说,阿忠太累了,我们反正闲着,义务巡逻,也算为这个“儿子”减轻一点负担。
“其实群众的要求并不高,你只要用心去做,做成了,他们会感激你一辈子,哪怕做不成,解释清楚了,也能获得他们的谅解。”李持忠在民情笔记中写道。
“车子停停好,别堵在消防通道上。”“出门时记得把电源开关都关了啊!”从去年开始,李持忠在社区巡逻时,发现一个秘密:几名老人早晚也在巡逻。原来,这些老疼李持忠太累,就自发组织早晚义务巡逻,暗中助李持忠一把。
得知后,李持忠十分感激。而老人们则说:“你平时工作太忙了,还要照顾我们,我们反正闲着也是闲着,义务巡逻,也算为你这个儿子减轻一点负担。”
有的人把工作当成负担,消极对待;而有的人把工作看成责任,在奉献中收获快乐,李持忠就是后者。
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