嘉兴的市花是石榴花和杜鹃花，嘉兴的市树是香樟树……昨天（11月10日），打开手机微信“嘉兴市档案局”的订阅号，家住市区人才公寓的小王看了看新推送的几条信息内容。自从加了“嘉兴市档案局”的订阅号后，她觉得对这座城市的了解更加深入。她也格外喜欢信息推送里的“嘉兴特产”、“嘉兴风俗”、“嘉兴古桥”等栏目。没事的时候，她还会来上一段“嘉兴方言小测试”，让自己更加适应这座城市。
通过传统和新兴融合互动，拓展档案宣传和服务的受众面，今年5月，嘉兴档案局创建由“微网站”和“微推送”组成的“嘉兴档案”微信服务平台。该平台可实时浏览推送的“嘉兴名人”、“嘉兴方言”、“记忆嘉兴”、“嘉兴历史上的今天”等档案文化图文信息。“运行至今，我们的微信订阅号关注人数已达数千人，推送图片600多张、约11万文字，8.6万余人次共享利用相关数据。”市档案局相关负责人表示。
值得一提的是，“嘉兴市档案局”微信订阅号不仅提供档案信息阅览，还特别设置了“微服务”板块，市民可通过该板块了解查档须知，并体验自主查档、就近查档和预约查档等档案服务功能。其中，预约查档功能只要市民在网上填写姓名、联系电话、查询内容等提交预约申请，市档案局相关工作人员便会在5个工作日内主动联系提供相关查档服务。
“无论是推送档案信息还是拓展服务触角，这都是我们根据档案服务均等化、便捷化社会需求，加强互联技术、数字技术在档案资源利用中的开发应用。我们的目的是在于手机‘掌上档案’打造‘百姓口袋里的档案馆’。”该负责人表示。实际上，嘉兴档案局推出的系列档案服务产品、将档案馆建到百姓身边的举措远不止于此。民生档案远程利用服务体系，在全市1096个基层服务点建成覆盖市、县、镇（街道）、村（社区）便民服务窗口，实现纵向到底、四级联动、异地查档、跨馆出证，5000余人次就近享用在线查档出证这一优质服务，档案出证的权威性也以市规范性文件形式得到确认。馆室联动查档出证服务联盟，完成横向到边的馆室联动查档出证平台、跨部门涉民档案数据查档出证平台开发，积极开展馆（室）藏档案、部门业务档案利用窗口前置、利用时限前移、利用广度拓展工作，真正发挥各级档案部门集群效用，为当下经济社会发展提供档案咨询和服务。目前，4个部门试点运行工作正在有序推进中。（耿俪洳、黄永红）
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