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在业主和租户都意识到之后，同时向市住建委、海淀区房管局和所在辖区法院举报，但经过一番之后，他们的问题并没有得到实质性解决。
编者按：您被黑中介骗过吗？您在网上购物时买到过假货吗？您花大钱买过各种功效宣传“天花乱坠”的净化器产品吗？一年一度的315消费者权益日到来之际，本报记者对多个消费者投诉和诟病已久的“重灾区”进行多方走访了解，为读者推出消费深度调查报告。
本报见习记者 张 敏
每逢315，人们都会关注谁将成为被对象。而一个群体常常被忽视，那就是北漂租房客。对于原本赚钱就不多的北漂们来说，房租是其最大的花销，但却有不少北漂一族被黑中介“黑”了原本不多的“资产”，而且往往投诉无门，吞咽苦果。
据消息人士向《证券日报》记者爆料，海淀区鼎盛兴业房地产经纪有限公司涉嫌卷走100多户租户的房款，导致这些租户及房东直接损失达300万元以上。为此，《证券日报》记者跟随房东以及租户一起来到相关部门投诉，要求追缴被卷走的房款，且处罚该中介机构。不过，最终这些问题都未得到实质性解决。
黑中介偷换法人卷款跑
一位北漂租户小记者讲述了他的租房故事。2013年5月份，小李和老同学一起与市鼎盛兴业房地产经纪有限公司签订租房协议，承租了东某小区单元房。
小记者介绍，文件显示，该公司的法人为尹巧。
然而，2013年12月14日，小李在该房居住不到8个月时，小李早上收到业主送来的一张字条，称该中介公司并没有按照合同向其付款，已经人去楼空。
与业主联系后，小李于当日前往位于海淀区罗庄北里锦秋家园7号楼15层1505(住宅)的中介公司了解情况，发现公司仍有人办公，工作人员称公司只是法人更换，正处于账目核实过程，在账目核实完毕后马上向业主汇钱，最晚为2013年12月20日。
小李于次日到市工商局查看该公司信息，发现该公司法人更换为高明源。在与业主沟通后，业主决定给予公司一定缓冲时间。2014年1月4日，在对该中介公司抱有幻想的情况下，小李再次向该公司支付租金12000元。但一直到2月12日，业主称仍未收到付款。2月19日，业主再次与小李联系称，公司电话已经无人接听，业务员电话也处关机状态。小李再次前往该公司，发现该公司大门紧闭，小李于当日向北太平庄报案。
然而，此事的并不仅仅是小李和他的同学。记者随即到市北太平庄获悉，已经有59户进行登记举报该房地产经纪公司。记者在从1时等到5时，陆陆续续有多位租客来到这里报案。据悉，截止到3月10日，已经有100多户租客和房东联合举报该中介公司。
一位租户告诉记者，2月份还收到中介的电话，索要房租。“他说虽然暂时公司不能回去，但是房租还是要交，会派一个人专门来收取房租”。
北漂租房客及房东损失惨重
鼎盛兴业的跑，给房东以及租客带来的不仅是经济损失，还有双方关系的破裂。
据小李介绍，“鼎盛兴业此次诈骗我及同学租金共计16000余元”。在场的另外一位身怀六甲的房东的告诉记者，在找不到中介机构后，她去查看自己的房子，发现房子被分成3个隔断间，房间里的家具已经被损坏。在租户离开之后，不得不重新装修房子，“加上损失的房租费，以及装修费用，总计得3万元。”
中介跑之后，房东和租户的关系也由战友变为互相。
“我们已经交了到4月底的房租，凭什么让我们搬出去？”租客小王对中介携款逃跑一事很。但更的是房东让他们一周之内搬离这个地方。
“我们的房东已经联合物业给我们断水断电了，实在没有办法，我们得赶紧搬走。”另外一位租户向记者表示。
一位林姓的房东在接受采访时表示，上述中介公司已经三个月没有给自己打款，在得知中介逃跑之后，无奈之下将租客赶出。她告诉记者，自家一套两居室的房子被中介改装成为5个隔断的房子。“都是一些来打拼的人，一些孩子跟我儿子一般大，我不愿意做，但是谁来我的？”
损失款项难追回
在业主和租户都意识到之后，同时向市住建委、海淀区房管局和所在辖区法院举报，但经过一番之后，他们的问题并没有得到实质性解决。
2月份，记者拨打市住建委的电话，工作人员表示，该中介机构在市住建委备案。但3月10日，记者再次在市住建委网站查询，该中介的信息已经全无。市住建委工作人员告诉记者：“该中介机构并未在市住建委备案，应该是被注销了资格。”
该工作人员告诉记者，市住建委只对在营业状态、中介和租客或者房东产生纠纷的案子进行处理。“如果找不到中介，可能就无法帮到您”。
她告诉记者，可以通过所在辖区房管局、向报案、法院起诉等方式解决问题。
为此，记者来到海淀区建委，工作人员告诉记者得去位于海淀区东北旺南的上地办公中心。但当记者来到海淀区房管局时，工作人员告诉记者相关部门不在这里办公。此后记者又拨打海淀区便民服务热线，工作人员告诉记者，“该部门主要是根据市民的投诉进行调查，如果您这边找不到人了，我们也可能找不到，而出现这样的情况，我们作为一个行政部门，没有执法的。
随后，记者询问该中介机构在房管局有无备案时，工作人员告诉记者，该中介机构在该部门有备案，但中介的法人仍为尹巧。此外，工作人员还告诉记者，该部门可以根据投诉派相关人员进行调查。如果是合同纠纷，应该由中介科进行处理。但他们能做的只是协调。“如果中介实在不听，也只能您走司法程序”。
一位房东告诉记者，她此前也曾到海淀区房管局投诉，对方对此事的回复是，该局多次联系鼎盛兴业房地产经纪有限公司，要求按照合同约定退还投诉人剩余房租及其他相关费用。但该公司一直消极拖延，在先后联系了原法人尹巧、现法人高明杰、原经理王威、现经理周鑫、严刚后一直看不到该公司行动。
“我局认为该经纪机构没有解决问题的态度，故我局对该公司进行了相关调查，发现鼎盛兴业房地产经纪有限公司未设立租赁代理专用账户违反了《市房屋租赁管理若干》的相关，现已将该违规情况反映给我局执法部门，对该经纪机构进行行政处罚。同时，由于鼎盛兴业房地产经纪有限公司调解，故投诉人向司法部门主张合同中的经济。”
万般无奈之下，这位房东向法院起诉已经逃跑的中介机构。“法院最终判我胜诉，但是由于找不到被告，我的损失并没有得到补偿。”这位房东言语中流露出疲惫，我已经为这事情奔波了三个月了，但最终还是竹篮打水。
另外一位房东在听到上述信息之后，立即选择了撤诉，“既然不能有一个结果，还不如不浪费时间和精力。”